Allgemeine Nutzungsbedingungen – Amonbet Casino

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform amonbetbonus.de, die von AMO GLOBAL S.R.L. betrieben wird. AMO GLOBAL S.R.L. ist ein in Costa Rica eingetragenes Unternehmen und hält eine Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board mit der Nummer 8048/JAZ2023-011. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Sollte ein Nutzer mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sein, ist er verpflichtet, die Nutzung der Plattform zu unterlassen.

2. Anforderungen an Spieler

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In einigen Ländern kann das gesetzliche Mindestalter höher sein; der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die am Wohnsitz geltenden gesetzlichen Altersanforderungen zu kennen. Personen, die in Ländern ansässig sind, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist, dürfen die Plattform nicht nutzen. AMO GLOBAL S.R.L. behält sich das Recht vor, Konten zu schließen und Guthaben einzufrieren, sofern eine gesetzliche Anforderung oder ein Verdacht auf Missbrauch vorliegt.

3. Registrierung und Verifikation (KYC)

Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto auf der Plattform führen. Die Erstellung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einbehaltung offener Guthaben führen. Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben zu E-Mail-Adresse, Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Telefonnummer und Währung zu machen. Im Rahmen der KYC-Prüfung (Know Your Customer) kann die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises, eines Adressnachweises und je nach Zahlungsmethode weiterer Dokumente verlangt werden. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener KYC-Prüfung freigegeben. AMO GLOBAL S.R.L. kann zu jeder Zeit eine erneute Verifikation verlangen.

4. Depots (Einzahlungen)

Die Mindesteinzahlung beträgt €20. Einzahlungen werden dem Spielkonto in der Regel sofort gutgeschrieben, mit Ausnahme von Banküberweisungen (1–3 Werktage) und Kryptowährungs-Transaktionen, die je nach Netzwerkauslastung 10–30 Minuten in Anspruch nehmen können. Einzahlungen via Skrill oder Neteller können vom Willkommensbonus ausgeschlossen sein. Die Plattform akzeptiert keine Zahlungen von Dritten; Einzahlungen müssen von einem Konto erfolgen, das auf den Namen des registrierten Spielers lautet.

5. Auszahlungen und Bearbeitungszeiten

Auszahlungsanfragen werden nach Abschluss der KYC-Prüfung bearbeitet. Das Standard-Wochenlimit beträgt €3.000, das Standard-Monatslimit €15.000. Für Konten mit einem Gesamteinzahlungsvolumen über €2.500 erhöht sich das Wochenlimit auf €5.000 und das Monatslimit auf €20.000; ab einem Volumen über €50.000 gelten €7.500 pro Woche und €30.000 pro Monat. Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt und unterliegen nicht den wöchentlichen oder monatlichen Limits. AMO GLOBAL S.R.L. erhebt keine eigenen Auszahlungsgebühren; Netzwerkgebühren bei Kryptowährungs-Transaktionen trägt der Nutzer. Die Auszahlung muss auf dasselbe Zahlungsmittel erfolgen, über das die Einzahlung getätigt wurde (Ausnahmen gelten für Kryptowährungen und nach Rücksprache mit dem Support).

6. Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote richten sich ausschließlich an Nutzer ab 18 Jahren. Bonusguthaben und die dazugehörigen Freispielgewinne unterliegen einer Umsatzanforderung, die vor einer Auszahlung erfüllt sein muss. Für das Willkommenspaket gilt ein Umsatzkoeffizient von 40x auf Bonus plus Einzahlung innerhalb von 7 Tagen. Slots tragen in der Regel zu 100% zum Umsatz bei; Live-Casino-Spiele und Tischspiele üblicherweise nur zu 10–20%. Die maximale Auszahlung aus Freispielgewinnen des Willkommenspakets beträgt €50. Boni, die nicht innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, verfallen ersatzlos. AMO GLOBAL S.R.L. behält sich vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

7. Verantwortungsvolles Spielen

AMO GLOBAL S.R.L. bietet Werkzeuge zur Begrenzung der Spieltätigkeit an: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Reality-Checks sowie temporäre und dauerhafte Selbstausschlüsse. Selbstausschlüsse können im Konto-Bereich oder per E-Mail an [email protected] beantragt werden. Temporäre Sperren können nicht vor Ablauf der festgelegten Frist aufgehoben werden. Dauerhafte Kontoschließungen sind endgültig. In Deutschland steht die kostenlose BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 137 27 00 zur Verfügung.

8. Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind auf der Plattform ausdrücklich untersagt und können zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Einbehaltung des Guthabens führen: Erstellung mehrerer Konten oder Nutzung des Kontos durch Dritte; Missbrauch von Bonusangeboten, koordinierte Ausnutzung oder Arbitrage; Verwendung von Software, die automatisierte Spielhandlungen ausführt (Bots); Betrug, Geldwäsche oder andere strafbare Handlungen; Angabe falscher persönlicher Daten bei der Registrierung oder der KYC-Prüfung.

9. Technische Störungen

Im Falle technischer Fehler, Systemausfälle oder Übertragungsfehler behält sich AMO GLOBAL S.R.L. das Recht vor, betroffene Transaktionen und Spielergebnisse für ungültig zu erklären und rückabzuwickeln. Gewinne, die infolge eines offensichtlichen Fehlers zustande gekommen sind, werden nicht ausgezahlt. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Ersatz von Verlusten, die durch technische Störungen verursacht wurden, die außerhalb des Einflussbereichs von AMO GLOBAL S.R.L. liegen.

10. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Kontoführung, der KYC-Prüfung, der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention verarbeitet. Alle Übertragungen laufen über TLS/SSL-Verschlüsselung. Daten werden nicht ohne rechtliche Verpflichtung an Dritte weitergegeben. Der Nutzer hat das Recht, eine Kopie der gespeicherten Daten anzufordern und unrichtige Informationen korrigieren zu lassen. Anfragen zum Datenschutz richten sich an [email protected].

11. Änderungen der Bedingungen

AMO GLOBAL S.R.L. behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung für alle bestehenden Konten. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer zusätzlich per E-Mail informiert.

12. Anwendbares Recht und Zuständigkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Für Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Plattform entstehen und nicht durch den Kundensupport gelöst werden können, ist die Gerichtsbarkeit von Curaçao zuständig. Die Plattform operiert unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer 8048/JAZ2023-011). Spieler aus Deutschland werden darauf hingewiesen, dass die Plattform nicht der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unterliegt und kein Anschluss an das OASIS-System besteht. Für Fragen steht das Support-Team unter [email protected] zur Verfügung.